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  Hi-Pure購物網的服務保證  
 
 
‧最優良的商品
 

所販售的產品是經過國內外一流廠商與研發機構，不斷的測試改良與精心嚴選，而提供給消費者的最佳化商品。
 

‧最優惠的價格
 

所有的商品除了經過專業人員精挑細選之外，並且特別以消費者的角度為考量，提供品質優良、價格優惠的商品給您品味選購。
 

‧最安全的購物環境
 

Hi-Pure購物網採用「全球安全認證網站」HiTRUST / VeriSign 的電子交易安全簽章認證服務，並且支援VISA3D驗證功能，提高網站的購物安全性。因此，當您在進入訂購流程時， 安全通訊機制將會啟動SSL(Secure Socket Layer)128-Bits加密的資料傳遞，把您的重要資料經複雜的數學運算方式進行亂數編碼，保障您的購物資料以及個人資料將會是安全且隱密地在網路上傳遞。

 

‧最快速的送貨服務
 

為了讓您可以快速的取得商品，Hi-Pure購物網特別選定與專業的物流處理廠商與配送車隊合作。除了要求協力廠商於儲存與配送過程中確保產品品質不會造成影響之外，更讓您的商品在第一時間送達您所指定的收貨地點。

(備註: 國外的訂購配送請參考 “國外訂購付費與配送方式” )
 

‧最完整的客服與售後服務
 

Hi-Pure購物網專業的客服人員，將以最大的熱忱及最快的速度於線上為您解答任何關於商品以及線上購物的相關問題:

 
1.

歡迎您利用服務信箱或是直接撥打客服專線 0809-05-1100 詢問，客服中心收到您的來電或是函件之後，將會儘速於1-2個工作天內進行電話回覆，或是將所有的回覆內容透過E-mail送達您的信箱。
故請您於發問問題時，記得填寫正確的E-mail信箱以及聯絡電話，便於雙方溝通聯繫，並且儘速提供您所需的相關參考資訊。

   
2. 除此之外，您更可以上網連線到Hi-Pure購物網:
2-1.查詢您所購買商品的配送狀態與交易紀錄。
2-2.輸入關鍵字使用搜尋功能。
2-3.參考其他消費者經常詢問的問題與解答 (FAQ專區)。

 
 
 
 
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