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會員中心常見問題
  Q1.我要如何查詢訂單的記錄?
  Q2.我可不可以自行取消訂單?
  Q3.我已經下了訂單但是尚未收到商品,該如何查詢目前的送貨情形?
   
   
 
. Q1.我要如何查詢訂單的記錄?
  回答:
請您至「會員中心」點選「查詢我的交易紀錄」,便可以瀏覽您所有訂單的明細資料。

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. Q2.我可不可以自行取消訂單?
  回答:
會員無法自行取消訂單,若有需要取消您的訂單時,請您直接撥打客服專線 0809-05-1100 或E-mail至客服中心

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. Q3.我已經下了訂單但是尚未收到商品,該如何查詢目前的送貨情形?
  回答:
請您至會員中心點選「查詢我的交易紀錄」,依照訂單編號便可以查詢該筆訂單的配送情況。

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