> 首頁 > FAQ詢問台 > E-coupon
   
E-coupon常見問題
  Q1.會員E-coupon如何獲得 ?
  Q2.會員E-coupon的使用方式為何?
  Q3.會員E-coupon能否辦理退款?
  Q4.會員E-coupon能否轉賣或是轉讓他人?
  Q5.會員E-coupon查詢方式?
  Q6.會員E-coupon到期之前若仍未使用可否進行更換新的E-coupon?
   
   
 
  Q1.會員E-coupon如何獲得?
  回答:
消費者加入 Hi-Pure 購物網 會員之後即可獲得 E-coupon 優惠抵扣券 。除此之外,不定期的 特殊活動以及 “ 推薦禮 ” 與 “ 生日禮 ” ,皆會致贈給會員此優惠抵扣券 。

Top  
  Q2.會員E-coupon的使用方式為何?
 
回答:
凡持有 E-coupon 優惠抵扣券消費時,單筆訂單可扣抵購物金之商品「原始消費金額」每滿 NT$1000 元,系統會自動扣抵 E-coupon 50;E-coupon 皆有設定使用期限,到期後系統會自動將仍未使用的 E-coupon 刪除且無紀錄可查詢。
例如:甲會員持有 E-coupon 100,在網站上消費 NT$1500 元時,系統會自動扣抵 E-coupon 50,故甲會員當次消費僅須支付 NT$1450 元。抵扣完畢後甲會員持有的 E-coupon 將變更為 50。
E-coupon 適用於一般訂購區,其中部分商店之商品恕不提供 E-coupon 折扣。
另 E-coupon 恕不與生日當月消費九折優惠同時使用。

Top  
  Q3.會員E-coupon能否辦理退款?
  回答:
Hi-Pure 購物網的 E-coupon 為專屬於特定會員的線上購物回饋機制,僅適用於 Hi-Pure 購物網線上購物滿額抵用 ,故無法辦理退款。

Top  
  Q4.會員E-coupon能否轉賣或是轉讓他人?
  回答:
皆不能 。
因為 E-coupon 是僅針對特定個人而設定的回饋機制 ,其牽涉到的系統設定以及帳務處理皆無法更改,故不能轉賣或是轉讓他人使用 。

Top  
  Q5.會員E-coupon查詢方式?
  回答:
Hi-Pure 購物網會員可先登入帳號及密碼後,點選會員中心的功能區,利用查詢 E-coupon 的方式,便可查詢您目前可使用的 E-coupon 之面值以及有效使用期限。

Top  
  Q6.會員E-coupon到期之前若仍未使用可否進行更換新的E-coupon?
  回答:
抱歉,無法更換 。
因為 E-coupon 是僅針對 “ 特定個人 & 特定期間 ” 而設定的回饋機制 ,其牽涉到的系統設定以及帳務處理皆無法更改,故到期後仍未 使用的 E-coupon 系統將會自動刪除且無紀錄可查詢 。故請特別留意系統於 E-coupon 到期前發送的 Email 通知函,確保您的權益。

Top  
   
 
上一頁
   
 
  關於Hi-Pure隱私權聲明服務說明交易安全免費鑑賞服務信箱  
 

Hi-Pure購物網採用與銀行同等級之 SSL128bit 安全電子交易機制,是全球安全認證的網站
康那香企業股份有限公司 地址:11052台北市信義路四段458號 26樓
客服專線:0809-05-1100 電話:( 02 ) 5555-1100 傳真:( 02 ) 5559-1100 聯絡時間:週一至週五 AM 8:30-PM 5:30
建議使用瀏覽器 IE6.0 & Netscape 4.5 Flash player6.0 以上版本,最佳瀏覽畫面設定 1024*768
康那香企業股份有限公司版權所有,轉載必究