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一般會員常見問題
  Q1. 我要如何加入 Hi-Pure 購物網 會員?
  Q2. 我要如何修改個人基本資料?
  Q3. 如果忘了我的帳號及密碼，該怎麼辦?
  Q4. 我為什麼一直都收不到會員認證信函?
  Q5. HI-Pure 購物網 會員有哪些權益及規範?
   
   
 
  Q1.我要如何加入 Hi-Pure 購物網 會員?
  回答：
中華民國國籍 : 只要您到 Hi-Pure 購物網，點選 「加入會員」並按照步 驟操作即可完成。若您初次登錄時出現您已 於 Hi-Pure 購物網 網站帳號申請過的訊息，則表示您的身份證字號已被他人使用登錄。請您立刻與客服人員連絡，由客服人 員為您查詢服務。
外籍人士 : 若您為居住台灣或國外的外籍人士，登錄會員時，請您依照指示操作，設定帳號及密碼。若您初次登 錄時出現您已於 Hi-Pure 購物網 網站帳號申請過的訊息，則表示您的護照號碼已被他人使用登錄。請您立刻與客服人員連 絡，由客服人員為您查詢服務。

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  Q2.我要如何修改個人基本資料?
  回答：
Hi-Pure 購物網基於會員個人隱私以及保障會員資料的安全性，客服人員沒有任何權力修改會員的個人基本資料，若您需變更個人基本資料時，請登入至 會員中心 ，自行進行修改即可。

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  Q3.如果忘了我的帳號及密碼，該怎麼辦?
  回答：
您的帳號即為您的身份證字號請自行詳記。如果忘了您的密碼，請至會員中心點選 「忘記密碼」 ，輸入帳號後 Hi-Pure 購物網會發出一封「忘記密碼通知函」至您所提供的 E-mail 信箱中，請委善保管。

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  Q4.我為什麼一直都收不到會員認證信函?
  回答：
若是您於 「加入會員」時操作一切順利，但是卻一直都收不到會員認證信函，有可能是您輸入的 E-mail 信箱有誤或是其他因素，請您直接撥打客服專線 0809-05-1100 由客服人員替您查詢。

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  Q5.Hi-Pure 購物網 會員有哪些權益及規範?
  回答：
請參閱 「會員權益」 及 「會員使用服務條款」。

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