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服務保證常見問題
  Q1.Hi-Pure購物網有提供何種服務保證?
  Q2.Hi-Pure購物網是否提供所有交易商品的售後服務?
  Q3.Hi-Pure購物網提供何種配送服務?
  Q4.Hi-Pure購物網客服聯絡方式?
   
   
 
. Q1.Hi-Pure購物網有提供何種服務保證?
  回答：

1.1
最優良的商品 : 所販售的產品是經過國內外一流廠商與研發機構，不斷的測試改良與精心嚴選，而提供給消費者的最佳化商品。

1.2
最優惠的價格 : 所有的商品除了經過專業人員精挑細選之外，並且特別以消費者的角度為考量，提供品質優良、價格優惠的商品給您品味選購。

1.3
最安全的購物環境 : Hi-Pure 購物網採用「全球安全認證網站」的電子交易安全簽章認證服務，並且支援VISA3D 驗證功能，提高網站的購物安全性，保障您的購物資料以及個人資料將會是安全且隱密地在網路上傳遞。

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. Q2.Hi-Pure購物網是否提供所有交易商品的售後服務?
  回答：
 所有在 Hi-Pure 購物網所進行的線上購物相關商品之品質、保固及售後服務，由提供各該商品或服務的廠商負責。但 Hi-Pure 購物網承諾全力協助消費者解決關於因為線上購物所產生之疑問或爭議。

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. Q3.Hi-Pure購物網提供何種配送服務?
  回答：
為了讓您可以快速的取得商品， Hi-Pure 購物網特別選定與專業的物流處理廠商與配送車隊合作。除了要求協力廠商於儲存與配送過程中確保產品品質不會造成影響之外，更讓您的商品在第一時間送達您所指定的收貨地點。詳細配送辦法與資料考以參考 配送與取貨 。
( 備註 : 國外的訂購配送請參考 " 國外訂購付費方式 " )

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. Q4.Hi-Pure購物網客服聯絡方式?
  回答：
您可以直接撥打客服專線 0809-05-1100 或E-mail至客服中心 詢問相關購物問題，客服中心收到您的來電或是函件之後，將會儘速於 1-2 個工作天內進行電話回覆，或是將所有的回覆內容透過 E-mail 送達您的信箱。

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